الشروط والأحكام

حرصًا منا على رضاكم، يحق للعميل استرجاع المنتجات خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ استلامها، أو استبدالها خلال سبعة (7) أيام، وذلك وفق الشروط التالية:

 

1. أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مفتوح أو مستخدم أو متضرر.

2. أن تكون العبوة والتغليف الأصلي سليمة تمامًا دون أي تلف أو فتح.

3. يتحمل العميل تكاليف الشحن الخاصة بعمليات الإرجاع أو الاستبدال.

4. في حال وجود خطأ في الطلب من قبل المتجر أو وصول المنتج بعيب مصنعي، يتحمل المتجر تكاليف الإرجاع والاستبدال كاملة.

 

نلتزم بخدمتكم بكل احترافية وحرص، ونسعد دائمًا بتوفير تجربة شراء آمنة ومريحة